管理職の役割とスキル

ビジネスにおいては、直接顧客と接する職種である営業職や接客サービス業の方はもちろん、直接顧客と接しない職種であっても、上司、部下、他部署など業務遂行のためのコミュニケーションは欠くことができません。 ...

「てにをは」を注意された、「てにをは」を注意する。 会社ではそんな場面は日常茶飯事ではないでしょうか？ では改めて「てにをは」とは何でしょうか？ うまく説明できない方が多いのではないでしょうか 感覚的 ...

管理職になると、会社経営の数字にふれる場面が多くなります。 担当役員に、「決算書の内容見て、意見を聞かせてくれ」と言われて、「えっ　やばい見方が分からない」となってはいけません。 本記事では決算におけ ...

管理職の役割　管理職とはどのような仕事か説明できますか？ 初めて課長になった人 課長になって、部長になって久しい人 新米管理職もベテラン管理職の方も、改めて管理職の役割、管理職の仕事を説明できますか。 ...

先輩や上司の課題として筆頭に挙げられるのが、後輩や部下の育成です。 初めて先輩の立場として、初めてマネージャ、管理職の立場として、後輩や部下に接している方は、いかに人に教えるかが難しいと実感しているの ...

  ビジネスでは必須となる資料、いわゆるビジネス文書は業界、業種、職種を問わず資料作成、文章を作成するスキルは必須です。 そんなビジネス文書、資料ですが、「書いてある内容の意味が分からない」 ...

ビジネスの現場では、あらゆるところでマナーがあります ビジネスマナーは意外と分かっているようで、知らなかったり、覚えていなかったりするものです 新入社員であればまだいいのですが、４０代、５０代になって ...

業界、業種を問わず会社ではビジネス文書やビジネスメールは避けては通れない仕事です。 基本的にビジネス文書やビジネスメールは、会社内外問わず、「相手に情報を伝える」「相手に依頼する」「相手に謝罪する」「 ...

どのような業界、業種、職種においても、必ず行うことがある会議 今では、同じ部屋に集合して行う会議だけでなく、Skype等を利用したテレビ会議など、さまざまな方法で会議を行うことができます。 &nbsp ...

サラリーマンは組織社会のなかで生きています 企業では、組織が形成され、そのなかで、ライン系統、責任や権限、実施職務が決められています。 会社組織は社長を筆頭に、事業部、部、課、係といったまとまりをつく ...